Täglich helfen unsere JUUUPORT-Scouts anderen Jugendlichen bei Problemen im Internet. Sie zeigen: „Ich bin für Dich da, Du bist nicht allein.“ Doch mehr und mehr sehen wir, wie Künstliche Intelligenz (KI) im Netz Einzug hält und Chatbots wie ChatGPT viele Fragen einfach und schnell beantworten können.
Welche Auswirkungen wird KI auf den Bereich der Online-Beratung haben? Kann KI die Arbeit der Berater:innen sinnvoll unterstützen? Brauchen wir irgendwann überhaupt noch echte Menschen, die andere beraten?
Darüber haben wir mit unserer Scoutin Melli gesprochen. Sie studiert Psychologie und engagiert sich nebenbei in der Online-Beratung von JUUUPORT.
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